Livraison

Par défaut, les frais de livraison sont calés sur Colissimo pour une nouvelle commande. Le type et tarif de livraison peuvent bien sûr être modifiés lorsque la commande est passée, dans les étapes Panier / Adresse / Frais de livraison, par exemple pour un enlèvement gratuit sur place.

Délais d'expédition

Les colis sont expédiés après réception du paiement, à l'exception des écoles, universités et autres administrations payant par mandat, sur bon de commande.

Le délai d'expédition dépend de la disponibilité des cartes et de la quantité commandée. Les délais de livraison sont INDICATIFS et n'engagent pas Interface-Z. Ils sont de l'ordre de deux jours à deux semaines pour les produits standards du catalogue. Par exemple un simple capteur peut partir le jour-même alors que trois mini-HF demandent du temps de montage, de mise en boîtier et de test.

Nous faisons de notre mieux pour livrer le plus rapidement possible. Les cartes et capteurs les plus courants sont généralement en stock mais certains produits sont préparées à la demande. Nous dépendons également des disponibilités de nos fournisseurs pour certains modules spécifiques utilisés dans notre matériel.

Il arrive également qu'un client deviennent prioritaire à cause d'une date d'exposition ou de résidence imminente, impliquant que son matériel soit préparé en priorité.

Il est possible de livrer des produits en urgence par un transporteur express, les frais de livraison devenant alors plus élevés.

Le transport de votre colis

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Pour les achats effectuées directement par le site, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Pour la France : 

• Enlèvement direct dans nos locaux : gratuit.
• Colissimo - France : 9,5 euros, suivi, recommandé, remis contre signature.
  Ce tarif concerne des destinations en France métropolitaine.
  Livraison gratuite pour les commandes de plus de 330 euros.
• Chronopost : nous avons arrêté ce type d'expédition à cause du manque de fiabilité de ce service, les envois en simple colissimo arrivant généralement plus rapidement.
  Ce type d'expédition ne concerne que les adresses en France métropolitaine.
• Nous pouvons expédier en UPS ou TNT sur demande, le tarif dépendant du poids du colis.

Les expéditions en Europe et dans le reste du monde se font en recommandé ou en Colissimo international. Les tarifs sont HT (hors taxe) pour les destinations en Europe non CEE, hors Europe, et en CEE dans le cas des sociétés ou associations ayant un numéro de TVA intracommunautaire. Pour les gens en CEE qui n'ont pas ce numéro, le tarif est TTC.

• Colis recommandé simple, remis sans signature
  Europe CEE : 11 euros TTC / 9,17 euros HT
  Europe hors CEE : 10,50 euros HT
  Ailleurs : 18 euros HT

• Colissimo recommandé, remis contre signature
  Europe CEE : 15 euros TTC / 12,5 euros HT
  Europe hors CEE : 15 euros HT
  Ailleurs : 27 euros HT